Trabalhando com assessoria por todos esses anos, sendo a ponte entre casais e centenas fornecedores todos os dias, nós conseguimos perceber o quanto a boa comunicação, a escuta-ativa e o entendimento de quem está buscando seu orçamento é crucial. O mercado de casamentos peca muito em bom atendimento e, apesar de ser básico, quem consegue se conectar com o casal sai muito na frente.
Percebemos que você pode ter anos de experiência e ainda assim perder para quem começou antes, porque sua equipe não sabe atender, não se comunica com eficiência, não personaliza o contato - só reproduz a mesma coisa para todos os casais. Isso faz com que a magia de organizar um casamento se perca em um contato relapso, robótico, insistente e inflexível.
Sabemos que delegar é uma necessidade, não há como uma pessoa tomar conta de todas as áreas - é ineficiente e pouco lucrativo - e por esse motivo desenvolvemos um treinamento de equipe, baseado em toda nossa expertise e o que consideramos essencial para gerar conexão com um potencial cliente, fazendo com que o contato se torne uma experiência.